職場人際溝通學會這招so easy
剛剛入職,來到了陌生的環境免不了緊張,不知道要如何溝通,也不清楚怎麼轉變學生思維。
其實,別說你,就連很多歲數挺大的職場老人一樣不會說話,不懂職場人際關係。
原因就是你還不夠成熟,情商需要多充值。
羅胖《啓發》這本書有談論到一個人成熟的標準:假話全不講,真話不全講。
別看這兩句話挺簡單,其實包含了三層複雜的意思。
第一,能辨別是非真假,這就已經很不簡單了,因爲這是一個人智力成熟的標誌。
微信公衆號剛出來的時候,家族群炸開了鍋,每天都是轉發各種老中醫秘方,什麼食物不能吃,吃東西也要講究方法之類的。有的很明顯就是虛假廣告信息,但大家還是樂此不疲轉發到朋友圈和微信群裏。
你看,家裏的親戚年紀都挺大了,但基本的是非都還搞不清楚。搞不清楚就算了,還要轉發傳遞更多的錯誤信息給其他人。
第二,假話全不講,這意味着一個人有底線,有操守,有擔當,不過線。
這事一個人在倫理、節操上成熟的標誌。
在職場上,通常大家都能堅持自己的底線,不說假話。除非真的有人心機很深,愛給人使絆子。
第三,真話不全講,什麼話該講,什麼話不該講,這個分寸的拿捏是相當難的。所以這是一個人情商上成熟的標誌。
這一點,我深有感觸。
尤其是輔導學員在跟供應商談判的時候,很多剛入職的新人就分不清楚,什麼話該說什麼話不該說。
很怕不小心在供應商面前矮人一等,被人拿捏住,擔心工作不好推進。
曉曉同學就差點犯了這個錯,因爲是公司新人,她很糾結我要怎麼介紹我自己?說我是XX公司的新員工?還是說我是某平臺的負責人?是直接說我的需求,還是要繞彎說我們的預算,讓供應商覺得我們公司有實力?
若按照這種思路在溝通,你很容易陷入到細節當中。把握整體方向讓你更遊刃有餘,搞清楚你跟供應商溝通的目的是什麼:篩選有合作意向且有實力的供應商,才能更好地推進工作!
成熟除了講話表達,更需要你在思考上也要更全面。
我還看到過很多“100%”講真話的人,傷害了其他人而不自知。
比如兒子兒媳和公公婆婆之間的關係就很微妙,作爲中間人——兒子,凡事不要太較真,來自父母和媳婦兒之間的信息不要100%轉述給對方,稍微加工一下。撇除描述型觀點,講出重點即可。
畢竟你要做的不是破壞大家的感情,而是維護感情消除隔閡。家庭幸福,人生才幸福呀~凡事想遠一步,考慮周全一點,爲人成熟一點,的確可以減少很多不必要的麻煩。
假話全不講、真話不全講,有智商、有操守、有情商,如果再加上一點教養,等你足夠成熟,你的人際關係還會差嗎?